Perguntas Frequentes – Administração da Vila Ajuricaba

1. Como posso entrar em contato com a administração da vila?

Atualmente: Apenas presencialmente ou por WhatsApp, mas há queixas frequentes de falta de resposta.
Na nossa gestão: Disponibilizaremos múltiplos canais: site, aplicativo, WhatsApp, fóruns presenciais e atendimento na sede. Além de reuniões com seus síndicos.

2. Quando e onde ocorrem as reuniões da associação de moradores?

Atualmente: Não há reuniões.
Na nossa gestão: Teremos assembleias trimestrais e reuniões mensais abertas à comunidade.

3. Quais são os canais oficiais de comunicação da administração?

Atualmente: Grupo de WhatsApp que só permite envio de mensagens pela administração.
Na nossa gestão: Site, app, grupo interativo e murais informativos, além das assembléias trimestrais.

4. Como faço para acessar as atas das reuniões anteriores?

Atualmente: Não há divulgação.
Na nossa gestão: Serão enviadas por e-mail a todos os permissionários e arquivadas em um drive acessível.

5. Existe previsão orçamentária disponível para consulta dos moradores?

Atualmente: Não.
Na nossa gestão: Será amplamente divulgada por e-mail e disponível em nosso drive público.

6. Como é definido o valor da taxa de condomínio?

Atualmente: De forma arbitrária, sem consulta.
Na nossa gestão: Com base em planilha orçamentária aprovada em assembleia.

7. Onde encontro os contratos com prestadores de serviço?

Atualmente: Não há acesso público.
Na nossa gestão: Todos os contratos serão digitalizados e disponibilizados no drive da comunidade.

8. Como denunciar irregularidades na gestão da vila?

Atualmente: Não há canal próprio.
Na nossa gestão: Criaremos um canal anônimo e seguro para denúncias, além do apoio à denúncia junto à PAMN ou Ministério Público.

9. Quais são as obrigações do presidente da associação?

Atualmente: O estatuto não é divulgado.
Na nossa gestão: Será publicado e acessível a todos os moradores.

10. Existe um regimento interno ou estatuto disponível para leitura?

Atualmente: Não é público.
Na nossa gestão: Será amplamente divulgado por e-mail e no drive comunitário.

11. Como posso propor melhorias para a vila?

Atualmente: Não há canal para isso.
Na nossa gestão: Via representantes por bloco/rua, pelo site, aplicativo ou presencialmente.

12. Há representantes por bloco ou rua? Como posso me tornar um?

Atualmente: Blocos têm escalas militares; ruas, o militar mais graduado.
Na nossa gestão: Manteremos o mesmo sistema mas com divulgção no site e contato dos responsáveis.

13. Quando é realizada a eleição da diretoria da associação?

Pelo estatuto: No último mês do primeiro quadrimestre (abril).

14. Quem pode votar nas eleições da associação?

Pelo estatuto: Apenas permissionários adimplentes.

15. O que acontece se a diretoria convocar eleições no prazo?

Na nossa proposta: Sub Salmon será candidato a presidente e Sub Adão a vice, por vontade popular.

16. Como são fiscalizados os gastos da administração?

Atualmente: Há um conselho fiscal desconhecido pela maioria.
Na nossa gestão: Por um conselho fiscal e uma comissão rotativa com 3 permissionários escolhidos mensalmente, com total transparência.

17. Existe prestação de contas anual ou mensal?

Atualmente: Não sabemos.
Na nossa gestão: Será mensal, divulgada por e-mail e armazenada no drive.

18. Posso ter acesso ao extrato bancário da associação?

Atualmente: Não é disponibilizado.
Na nossa gestão: Sim, de forma rotineira e com acesso facilitado.

19. Quais serviços estão incluídos na taxa de condomínio?

Atualmente: Informação indisponível.
Na nossa gestão: Lista pública, sempre atualizada e divulgada mensalmente.

20. O que fazer em caso de inadimplência da taxa de condomínio?

Resposta padrão: Procurar a administração para regularização.

21. Há punições para inadimplentes?

Sim: Quando há recusa em negociar ou quitar os débitos.

22. Como solicitar reparos ou manutenção em áreas comuns?

Atualmente: Não existe canal.
Na nossa gestão: Formulário online e registro direto com os síndicos por setor.

23. Quem é responsável pela limpeza das áreas comuns?

Atualmente: A comunidade se organiza informalmente.
Na nossa gestão: Contratação de serviços com escala pública de atuação.

24. É permitido alugar ou vender a unidade para terceiros?

Não. As unidades são vinculadas à Aeronáutica.

25. Quais são as regras para reformas nas casas?

Definidas pela Prefeitura de Aeronáutica. Sempre consultar antes de iniciar.

26. Há regras para uso de áreas comuns, como quadras ou salões?

Sim: Constam no regimento interno.

27. Animais de estimação são permitidos? Há restrições?

Sim: Com cadastro obrigatório e cumprimento de normas.

28. O que fazer em casos de barulho ou conflitos entre vizinhos?

Resposta padrão: Relatar à associação, que atuará como mediadora.

29. Existe sistema de segurança na vila?

Atualmente: Não.
Na nossa gestão: Iremos analisar as contas e consultar a comunidade sobre contratação de seguranças. Estudaremos a viabilidade de rondas comunitárias ou convênios.

30. Como posso sugerir pautas para as reuniões da associação?

Atualmente: Não há canal.
Na nossa gestão: Via site, aplicativo ou pelos representantes dos blocos/ruas.